Ben je communicatief vaardig, klantvriendelijk en kom je graag in contact met mensen? Dan is deze functie als KCC (KlantContactCenter) Medewerker misschien wel wat voor jou!!
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de huurders, zij huren een sociale woning van een woningcorporatie en de woningcorporatie is onze opdrachtgever. Als een huurder een defect in de woning heeft dan ben jij degene die hij als eerste aan de lijn krijgt. Je staat de huurder te woord en probeert zo goed mogelijk te achterhalen wat het defect is en vervolgens plan je de daarvoor bestemde servicemonteur zodat deze het defect kan gaan verhelpen. Hierbij is het belangrijk dat je in staat bent om de belangen van zowel de woningcorporatie als die van de huurder in lijn met elkaar brengt. Het belang van de huurder stel je daarbij voorop!
Je dagelijkse werkzaamheden op een rij:
Wat heb je nodig?:
Wat hebben wij jou te bieden?
Word je enthousiast van bovenstaande functie reageer dan meteen via de sollicitatie button. Mocht je toch nog vragen hebben dan staat Marcel Heistek je graag te woord. Marcel is te bereiken via 06-21270529 (ook 's avonds en in het weekend). Naar kantoor bellen mag natuurlijk ook, dit kan via 0227-785033. Graag ontvangen wij je CV bij voorkeur in Word.